Informační povinnost podle čl. 3 odst. 2 zákona EU o ochraně osobních údajů (EU Data Act) V souladu s článkem 3 zákona EU o ochraně osobních údajů poskytuje společnost MOON POWER GmbH uživatelům před uzavřením jakékoli smlouvy o koupi, pronájmu nebo leasingu našich připojených produktů a souvisejících služeb následující informace.

Informační povinnost podle čl. 3 odst. 2 zákona EU o ochraně osobních údajů

 

V souladu s článkem 3 zákona EU o ochraně osobních údajů poskytuje společnost Porsche Česká republika s.r.o. uživatelům před uzavřením jakékoli smlouvy o koupi, pronájmu nebo leasingu našich připojených produktů a souvisejících služeb následující informace.

 

Wallboxy a nabíjecí stanice společnosti Porsche Česká republika s.r.o. jsou považovány za "připojené produkty" ve smyslu zákona o datech, protože jsou schopny shromažďovat nebo generovat data o svém použití nebo prostředí a jsou navrženy tak, aby byla přenášena prostřednictvím elektronických komunikačních služeb. Tato zařízení jsou vyvíjena napříč několika hardwarovými a softwarovými platformami a jsou schopna shromažďovat nebo generovat širokou škálu dat v závislosti na modelu, konfiguraci a použití.

 

Obecná poznámka: Vzhledem k široké škále modelů, konfigurací a regionálních úprav našich wallboxů a nabíjecích stanic není možné v tomto dokumentu poskytnout informace specifické pro jednotlivé produkty. Místo toho poskytujeme obecný přehled, který se vztahuje na většinu našeho produktového portfolia. Podrobnosti o konkrétních modelech naleznete v technické dokumentaci produktu nebo se obraťte na náš tým podpory.

 

Předsmluvní informace podle čl. 3 odst. 2 zákona o ochraně osobních údajů pro síťové produkty prodávané společností Porsche Česká republika s.r.o. výhradně bez doplňkových služeb jsou k dispozici na následujících webových stránkách výrobců:  

  • Alpitronic GmbH; https://www.alpitronic.it/
  • Alfen ICU B.V.; https://alfen.com/
  •  Amibit, energetski sistemi, d.o.o.; https://www.amibit.si/en
  • ChargePoint Austria GmbH; https://www.chargepoint.com/de-de
  • DiniTech GmbH; https://www.dinitech.at
  • eCharge Hardy Barth GmbH; https://www.echarge.de
  • Ekoenergetyka - Polska S.A.; https://ekoenergetyka.com
  • Etrel d.o.o.; https://etrel.com/
  • smart1 solutions GmbH; https://www.smart1.eu/
  • TAB Tovarna akumulatorskih baterij  d.d.; https://www.tab.si/de/
  • Volkswagen Group Charging GmbH; https://www.elli.eco
  • XCharge Europe GmbH; https://www.xcharge.com

PROPOJENÉ PRODUKTY 

Předběžné informace podle čl. 3 odst. 2 zákona o datech pro propojené produkty

a) Typ, formát a odhadované množství údajů o produktu

Naše produkty jsou vybaveny různými senzory, řídicími jednotkami a komunikačními moduly, které jim umožňují generovat a přenášet data během provozu. Typ a množství generovaných dat se může lišit v závislosti na modelu, konfiguraci a nastavení uživatele.

 

Mezi běžně generované typy dat patří:

• Údaje o provozním stavu: např. stav připojení, spuštění a zastavení nabíjení, aktivace inteligentního nabíjení, poruchové stavy.

• Údaje o použití: např. dodaná energie (kWh), doba nabíjení, frekvence a doba použití, protokoly interakcí uživatele.

• Diagnostické a výkonnostní údaje: např. verze firmwaru, stav systému, protokoly chyb, úrovně napětí a proudu.

• Údaje o prostředí (pokud jsou k dispozici): např. teplota okolí, podmínky sítě.

Formáty dat jsou strojově čitelné a mohou zahrnovat následující formáty:

• JSON, XML, CSV a další strukturované formáty v závislosti na backendovém systému a integrační vrstvě.

Odhadovaný rozsah závisí na několika faktorech:

• Konkrétní model produktu a hardwarová platforma.

• Interval použití

• Počet povolených funkcí a služeb.

• Interval backendové komunikace a nastavení komprese dat.

 

b) Kontinuální generování dat v reálném čase

Většina produktů společnosti Porsche Česká republika s.r.o. (produkty MOON)je schopna generovat data nepřetržitě a v reálném čase. Patří mezi ně:

• Živé monitorování nabíjení a toku energie.

• Aktualizace stavu zařízení a diagnostiky systému v reálném čase.

• Okamžitý přenos chybových zpráv nebo systémových alarmů.

Schopnost fungování v reálném čase může záviset na konfiguraci zařízení a dostupnosti stabilního síťového připojení. 

 

c) Ukládání dat: v zařízení a na dálku

Data generovaná našimi produkty mohou být uložena jedním nebo více z následujících způsobů:

• Ukládání v zařízení: Data jsou dočasně uložena ve vnitřní paměti produktů. 

• Ukládání na dálku (back-end systémy): Přenos dat se provádí do zabezpečených back-end systémů, které mohou zahrnovat cloudové servery nebo platformy třetích stran používané společností Porsche Česká republika s.r.o. (produkty MOON)nebo jejím jménem.

Volba způsobu ukládání závisí na hardwarové a softwarové konfiguraci produktu.

Doba uchovávání se liší v závislosti na typu dat a účelu, pro který jsou shromažďována. Obecně platí:

• Provozní a uživatelská data budou uchovávána po dobu nezbytnou k poskytování smluvní služby.

• Jakmile data již nebudou potřebná a nebude existovat žádná zákonná nebo smluvní povinnost uchovávání, budou vymazána v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů.

Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Porsche Česká republika s.r.o.. 

 

d) Přístup, vyhledávání a mazání údajů

Uživatelé mají právo na přístup, vyhledávání a v případě potřeby i mazání údajů generovaných jejich připojeným produktem v souladu s ustanoveními zákona o ochraně osobních údajů.

K údajům lze získat přístup a vyhledat je na základě žádosti zaslané na e-mailovou adresu moon@porsche.co.cz. Tato kontaktní adresa slouží jako jednotné kontaktní místo pro žádosti o údaje podle zákona o ochraně osobních údajů.

 

Vymazání údajů je podporováno, pokud je to technicky proveditelné a právně přípustné. Uživatel může požádat o vymazání lokálně a vzdáleně uložených údajů prostřednictvím e-mailové adresy moon(kwfat)porsche.co.cz(kwfdot) 

PROPOJENÉ SLUŽBY

 Předsmluvní informace podle čl. 3 odst. 3 zákona EU o ochraně osobních údajů pro propojené služby

 

Společnost Porsche Česká republika s.r.o. nabízí řadu propojených služeb, které doplňují funkčnost našich propojených produktů. Tyto služby zahrnují mimo jiné:

• Řidiči elektrických vozidel (EV) mohou nabíjet na veřejných nabíjecích stanicích.

• Pomoc provozovatelům nabíjecích stanic (CPO) při správě nabíjecí infrastruktury v jejich lokalitách.

• Usnadnění správy nabíjení na veřejných, soukromých a firemních místech pro provozovatele vozových parků.

• Poskytování řešení pro nabíjení pro soukromé zákazníky doma.

 

a) Typ, odhadovaný objem a frekvence sběru údajů o produktech

Propojené služby, jako jsou mobilní aplikace, backendové platformy a digitální konzole, shromažďují různé typy údajů v závislosti na použití, použité infrastruktuře, konfiguraci produktu, zemi použití a individuálním nastavení uživatele. 

Mezi shromažďované typy údajů mohou patřit:

• Podrobnosti o procesu nabíjení (např. dodaná energie, doba trvání, místo).

• Stav a diagnostika zařízení (např. chybové kódy, verze firmwaru).

• Metriky výkonu infrastruktury (např. dostupnost, vzorce použití).

 

Rozsah a frekvence sběru dat závisí na konkrétní službě, konfiguraci produktu a nastavení uživatele. Vzhledem k tomu, že se tyto faktory velmi liší, není možné poskytnout přesný odhad. 

 

Ukládání dat zahrnuje jak ukládání na zařízení (např. uvnitř nabíjecí stanice), tak vzdálené ukládání na backendových systémech.

 

Doba uchovávání se liší v závislosti na typu dat a způsobu použití. Data budou uchovávána pouze po dobu nezbytnou k naplnění jejich účelu a budou smazána, jakmile pomine zákonná nebo smluvní povinnost je uchovávat.

 

K údajům lze získat přístup a vyžádat si je prostřednictvím žádosti zaslané na e-mailovou adresu moon@porsche.co.cz. Tato kontaktní adresa slouží jako jednotné kontaktní místo pro žádosti o údaje podle zákona o údajích.

  

b) Typ a odhadovaný rozsah údajů o připojených službách

Kromě údajů o produktech generují připojené služby také vlastní údaje, které mohou zahrnovat:

• Údaje o interakci uživatelů (např. používání aplikace, preference).

• Údaje o vozovém parku a fakturaci (např. ID uživatelů, rozpis nákladů).

• Údaje o konfiguraci a výkonu služby.

 

Stejně jako u údajů o produktech se rozsah a typ souvisejících údajů o službách liší v závislosti na použité službě a jejích funkcích.

 

Ukládání údajů zahrnuje jak ukládání na zařízení (např. uvnitř nabíjecí stanice), tak vzdálené ukládání na backendových systémech.

 

Doba uchovávání se liší v závislosti na typu dat a způsobu použití. Data budou uchovávána pouze po dobu nezbytnou k naplnění jejich účelu a budou smazána, jakmile pomine zákonná nebo smluvní povinnost je uchovávat.

 

K datům z připojených služeb lze získat přístup a vyžádat si je zasláním žádosti na e-mailovou adresu moon@porsche.co.cz. Tato kontaktní adresa slouží jako jednotné kontaktní místo pro žádosti o data podle zákona o datech.

 

c) Použití snadno dostupných údajů a přístup třetích stran

Zpracování údajů se provádí pouze na právním základě v souladu s článkem 6 obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR) a/nebo platnými zákony o ochraně osobních údajů. Použití neosobních údajů se zakládá výhradně na smluvní dohodě s uživatelem v souladu s článkem 4 odst. 13 a článkem 4 odst. 14 zákona o údajích.

 

Společnost Porsche Česká republika s.r.o. může údaje shromážděné prostřednictvím přidružených služeb používat pro své vlastní legitimní účely. Mezi tyto účely patří mimo jiné:

• Poskytování a údržba připojených služeb.

• Provádění diagnostiky, aktualizací a analýz produktů.

• Výzkum a vývoj za účelem zlepšení wallboxů, nabíjecí infrastruktury a digitálních služeb.

• Vývoj a nabídka budoucích služeb a funkcí.

 

Kromě toho může společnost Porsche Česká republika s.r.o. předávat údaje třetím stranám pro účely, které jsou buď smluvně dohodnuty s uživatelem, nebo vycházejí z oprávněných zájmů společnosti Porsche Česká republika s.r.o.. Mezi tyto účely mohou patřit:

 

• Spolupráce s technologickými partnery za účelem integrace pokročilých funkcí.

• Partnerství s akademickými nebo výzkumnými institucemi za účelem podpory inovací a vědeckého pokroku.

• Spolupráce s poskytovateli služeb za účelem zajištění plynulého, bezpečného a efektivního uživatelského zážitku. 

   

f) Žádosti o přenos dat a ukončení

Uživatel může požádat o přenos dat třetím stranám zasláním žádosti na e-mailovou adresu moon@porsche.co.cz. Tato kontaktní adresa slouží jako centrální kontaktní místo pro žádosti o data v rámci zákona o datech. Uživatel může také ukončit přenos dat třetím stranám zasláním žádosti na e-mailovou adresu moon@porsche.co.cz.

 

g) Právo podat stížnost

Uživatelé mají právo podat stížnost podle článku 37 zákona o ochraně osobních údajů u příslušného orgánu určeného jejich národní vládou. 

 

h) Obchodní tajemství

Pokud data, ke kterým lze získat přístup prostřednictvím připojených produktů nebo která jsou generována během poskytování připojených služeb, obsahují obchodní tajemství, je to uživatelům jasně označeno, aby mohli identifikovat a pochopit, které datové body podléhají dodatečné ochraně.

 

i) Doba trvání a ukončení smlouvy

Smlouva o připojených službách zůstává v platnosti, dokud i) není připojený produkt zničen nebo znefunkčněn, nebo ii) uživatel již není vlastníkem nebo oprávněným uživatelem produktu nebo služby.

Konkrétní podmínky týkající se doby trvání a ukončení jsou upraveny v příslušných smlouvách o poskytování služeb. Další informace naleznete v příslušných podmínkách.

 

KONTAKTNÍ ÚDAJE A SPRÁVCI ÚDAJŮ

Držitel dat

Porsche Česká republika s.r.o.
Radlická 740/113d
15800 Praha 5

email: moon@porsche.co.cz.